Syarat & Ketentuan
Berlaku 26 Juli 2026 · athlopadel (www.athlopadel.com)
1. Tentang kami dan layanan athlopadel
athlopadel adalah platform padel yang mencakup situs web (www.athlopadel.com) dan aplikasi seluler Athlo, dengan satu akun yang sama. Situs web digunakan untuk menyelenggarakan dan mengikuti turnamen — pendaftaran pemain, penjadwalan, skor langsung, klasemen, bagan gugur, dan statistik — serta sesi sparring informal antarklub. Aplikasi Athlo ditujukan untuk permainan santai: buat atau ikuti sesi santai, catat skor, dan bangun rating keterampilan sosial beserta statistiknya. Turnamen dibuat dan dijalankan oleh penyelenggara independen; athlopadel menyediakan perangkat lunaknya dan bukan penyelenggara, promotor, atau sponsor turnamen mana pun kecuali dinyatakan secara tegas.
2. Akun dan kelayakan
Anda wajib memberikan informasi yang akurat saat membuat akun, termasuk nama, tanggal lahir, kewarganegaraan, data kontak, foto profil yang jelas, dan level awal yang jujur. Anda bertanggung jawab menjaga keamanan kredensial Anda dan atas seluruh aktivitas pada akun Anda. Akun yang dibuat melalui masuk dengan Google tunduk pada ketentuan yang sama. Profil tamu yang dibuat oleh pasangan yang mendaftarkan, tuan rumah sparring, atau penyelenggara dapat diklaim oleh pemiliknya dengan masuk atau mendaftar menggunakan email yang diundang.
3. Pendaftaran turnamen
Mendaftar turnamen merupakan permohonan, bukan jaminan keikutsertaan. Penyelenggara memutuskan menerima atau menolak pendaftaran setelah meninjau secara manual informasi yang diberikan (termasuk foto, dokumen identitas, dan bukti pembayaran apabila turnamen mensyaratkannya). Penyelenggara dapat menolak pendaftaran menurut kebijakannya. Setelah pendaftaran diterima, kelayakan dianggap final: perubahan profil di kemudian hari tidak membatalkan keikutsertaan yang telah dikonfirmasi.
4. Peserta yang didaftarkan oleh penyelenggara
Penyelenggara dapat mendaftarkan satu pasangan secara langsung, atau mengimpor daftar peserta, atas nama pemain yang belum mendaftar sendiri. Apabila Anda melakukannya sebagai penyelenggara, Anda menyatakan berhak memberikan data orang-orang tersebut dan bahwa mereka telah setuju untuk ikut serta. Mendaftarkan seseorang akan membuat profil tamu yang dapat mereka klaim kemudian; mereka dapat meminta Anda atau kami untuk memperbaiki atau menghapus data tersebut kapan saja. Jangan mengunggah data yang tidak Anda miliki dasar untuk membagikannya — Anda bertanggung jawab atas apa yang Anda kirimkan.
5. Sparring dan permainan santai
Sparring (web) dan permainan santai (aplikasi) adalah fitur informal yang terpisah dari turnamen. Setiap pemain yang telah masuk dapat membuat sesi, menambahkan atau mengundang pemain lain (termasuk sebagai profil tamu), dan mencatat skor pertandingan. Tidak ada persetujuan pendaftaran, biaya pendaftaran, atau pengawasan penyelenggara. Sesi santai di aplikasi membentuk rating keterampilan sosial Anda. Pembuat sesi bertanggung jawab atas keakuratan peserta dan skor yang dicatat, serta atas nama sesi atau gambar spanduk yang diunggah — yang tidak boleh melanggar hukum, menyinggung, atau melanggar hak pihak lain. Halaman sparring (nama peserta dan skor) bersifat publik; sesi santai di aplikasi bersifat privat bagi pesertanya. Pemain yang ditambahkan sebagai tamu dapat mengklaim catatannya dengan masuk atau mendaftar.
6. Pembayaran dan pengembalian dana
athlopadel tidak pernah memproses uang. Biaya pendaftaran, bukti pembayaran, dan pengembalian dana ditangani langsung antara pemain dan penyelenggara di luar platform. Status pembayaran yang ditampilkan merupakan catatan manual yang diisi penyelenggara untuk keperluannya sendiri setelah mereka memverifikasi pembayaran; status ini disediakan sebisa mungkin dan tidak selalu lengkap, mutakhir, atau akurat. Penyelenggara sangat dianjurkan menyimpan catatan independennya sendiri mengenai siapa yang telah membayar dan menerima pengembalian dana, dan tidak bergantung pada status di platform saja. Sejauh diizinkan oleh hukum, athlopadel tidak bertanggung jawab atas pembayaran, pengembalian dana, kerugian finansial, selisih, atau kesalahan pengelolaan dana; setiap sengketa pembayaran sepenuhnya antara pemain dan penyelenggara.
7. Fair play, kejujuran level, dan diskualifikasi
Kategori padel bergantung pada level keterampilan yang akurat. Penyelenggara dapat mendiskualifikasi tim yang telah dikonfirmasi selama turnamen — misalnya atas keluhan beralasan mengenai level permainan yang tidak sesuai — dengan alasan yang tercatat. Apabila didiskualifikasi, hasil pertandingan yang telah dimainkan tetap berlaku dan sisa pertandingan tim tersebut dinyatakan kalah kepada lawan.
8. Skor langsung dan statistik
Skor dimasukkan di lapangan oleh wasit, atau langsung oleh penyelenggara, dan dapat mengandung kesalahan manusia. Klasemen, bagan, dan statistik dihitung dari masukan tersebut. Keputusan penyelenggara atas sengketa skor atau hasil bersifat final; athlopadel tidak menengahi sengketa keolahragaan.
9. Informasi publik
Dengan ikut serta, Anda menerima bahwa nama, kota, rating keterampilan, foto profil, hasil pertandingan, dan statistik poin agregat Anda ditampilkan secara publik di halaman turnamen, sparring, dan pemain. Data pribadi yang sensitif (tanggal lahir, kewarganegaraan, nomor telepon, email, dokumen identitas, informasi pembayaran) tidak pernah dipublikasikan — lihat Kebijakan Privasi.
10. Penggunaan yang wajar
Anda dilarang menyalahgunakan platform: tidak boleh memakai identitas palsu, mengumpulkan data pengguna lain, mengganggu penilaian skor atau jalannya turnamen, maupun mengunggah konten yang melanggar hukum, menyinggung, atau melanggar hak pihak lain (termasuk foto profil dan spanduk sparring). Kami dapat menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar ketentuan ini.
11. Penafian aktivitas fisik
Padel adalah olahraga fisik. Keikutsertaan dalam turnamen atau sesi sparring merupakan risiko Anda sendiri. athlopadel dan penyelenggara turnamen tidak bertanggung jawab atas cedera, kehilangan, atau kerusakan yang timbul dari keikutsertaan, kecuali sepanjang tanggung jawab tersebut tidak dapat dikecualikan oleh hukum.
12. Ketersediaan layanan dan tanggung jawab
Platform disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Kami berupaya menjaganya tetap cepat dan andal, termasuk saat pertandingan berlangsung, namun kami tidak menjamin ketersediaan tanpa gangguan. Sejauh diizinkan oleh hukum, total tanggung jawab athlopadel atas klaim apa pun terkait platform dibatasi sebesar jumlah yang Anda bayarkan kepada athlopadel dalam 12 bulan sebelum klaim (situs web dan permainan santai gratis; sebagian fitur aplikasi dapat memerlukan langganan opsional).
13. Langganan (aplikasi)
Aplikasi Athlo gratis untuk permainan santai, bergabung dengan klub, dan membangun rating Anda. Sebagian fitur pengelolaan berskala besar dapat memerlukan langganan opsional yang diperpanjang otomatis, dibeli dan ditagih melalui toko tempat Anda mengunduh aplikasi — akun Apple App Store atau akun Google Play Anda. Pembayaran dibebankan saat pembelian dikonfirmasi, dan langganan diperpanjang otomatis untuk periode yang sama kecuali dibatalkan paling lambat 24 jam sebelum periode berjalan berakhir. Kelola atau batalkan kapan saja di pengaturan akun toko tersebut; menghapus aplikasi tidak membatalkan langganan. Harga ditampilkan di aplikasi sebelum Anda membeli, dan pengembalian dana ditangani oleh Apple atau Google sesuai ketentuan toko tersebut.
14. Penghapusan akun
Anda dapat menghapus akun kapan saja (di aplikasi, atau melalui halaman kontak di web). Penghapusan akan menganonimkan akun Anda: kami menghapus data kontak pribadi Anda, namun catatan pertandingan dan turnamen yang telah dianonimkan dapat tetap disimpan agar hasil dan riwayat pemain lain tetap utuh. Lihat Kebijakan Privasi untuk rinciannya.
15. Perubahan dan pengakhiran
Kami dapat memperbarui ketentuan ini; perubahan material akan ditandai dengan tanggal berlaku di atas. Penggunaan yang berlanjut setelah perubahan berarti Anda menerimanya. Anda dapat berhenti menggunakan platform dan meminta penghapusan akun kapan saja melalui halaman kontak.
16. Hukum yang berlaku dan kontak
Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Pertanyaan mengenai ketentuan ini: lihat halaman kontak.