athlopadel
MasukDaftar

Kebijakan Privasi

Berlaku 26 Juli 2026 · athlopadel (www.athlopadel.com)

1. Cakupan kebijakan ini

Bagaimana athlopadel mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi data pribadi pemain, penyelenggara, wasit, dan pengunjung, baik di situs web (www.athlopadel.com) maupun aplikasi seluler Athlo untuk permainan santai. Akun, profil, dan rating keterampilan yang sama digunakan bersama di web dan aplikasi. Dengan menggunakan salah satunya, Anda menyetujui kebijakan ini, yang Anda terima secara tegas saat membuat akun.

2. Data yang kami kumpulkan

  • Data akun: nama, email, nomor telepon (dengan kode negara), tanggal lahir, kewarganegaraan, kota, foto profil, kata sandi (hanya disimpan sebagai hash aman oleh penyedia autentikasi kami) atau tautan akun Google. Tanggal lahir dan nomor telepon bersifat opsional saat mendaftar, dan wajib hanya apabila Anda mendaftar turnamen (penyelenggara memerlukannya untuk memverifikasi kategori usia dan menghubungi Anda pada hari-H). Saat melengkapi profil, Anda juga memilih level awal; level ini dipakai satu kali untuk menetapkan rating keterampilan awal Anda, setelah itu rating diperoleh dari hasil pertandingan.
  • Data turnamen: pendaftaran, tim dan pasangan, hasil pertandingan, catatan skor poin demi poin, waktu check-in.
  • Data sparring: sesi persahabatan antarklub yang Anda buat atau ikuti — nama sesi, nama klub/pihak, lokasi, tanggal dan waktu, gambar spanduk opsional, peserta, dan skor pertandingan.
  • Data permainan santai (aplikasi): sesi santai yang Anda buat atau ikuti di aplikasi Athlo — nama sesi, format, pemain (termasuk tamu yang Anda tambahkan), lapangan, dan skor pertandingan — serta rating keterampilan sosial, riwayat rating, dan statistik agregat yang terbentuk dari permainan tersebut.
  • Data yang dimasukkan oleh penyelenggara: penyelenggara dapat menambahkan Anda ke turnamennya secara manual atau dengan mengimpor lembar kerja berisi daftar peserta, dengan mencantumkan nama Anda dan — secara opsional — tanggal lahir, nomor telepon, email, dan foto Anda. Hal ini membuat profil tamu tanpa akses masuk sampai Anda mengklaimnya. Apabila email atau nomor telepon cocok dengan akun yang sudah ada, data tersebut ditautkan ke akun itu alih-alih membuat duplikat. Penyelenggara hanya boleh mengirimkan data yang berhak mereka bagikan, dan Anda dapat meminta kami atau penyelenggara untuk memperbaiki atau menghapusnya kapan saja.
  • Kontak (aplikasi, opsional): apabila Anda memilih mencari teman dari kontak di ponsel, aplikasi mengubah nomor telepon dan email setiap kontak menjadi hash satu arah yang tidak dapat dibalik di perangkat Anda, dan hanya mengirimkan hash tersebut untuk pencocokan. Kami tidak pernah menerima, menyimpan, atau melihat nama, nomor, maupun alamat email kontak Anda, dan hash tersebut hanya dipakai untuk pencocokan itu.
  • Lokasi (aplikasi, opsional): apabila Anda mengizinkannya, lokasi perangkat digunakan untuk menemukan lokasi bermain dan sesi terdekat serta melampirkan lokasi pada sesi yang Anda buat. Kami menyimpan lokasi yang Anda pilih (nama dan koordinat) bersama sesi tersebut — bukan riwayat pergerakan Anda. Anda dapat menolak atau mencabut izin ini di pengaturan perangkat dan tetap dapat menggunakan aplikasi.
  • Data langganan (aplikasi): apabila Anda membeli langganan opsional di aplikasi, pembelian dan penagihan ditangani oleh toko aplikasi tempat Anda membelinya (Apple App Store atau Google Play) dan dikelola melalui RevenueCat; kami hanya menerima status langganan Anda, tidak pernah data kartu atau pembayaran Anda.
  • Dokumen verifikasi (hanya apabila turnamen mensyaratkannya): bukti pembayaran dan dokumen identitas (KTP atau paspor).
  • Catatan persetujuan: waktu penerimaan syarat dan ketentuan serta pilihan buletin Anda.
  • Data teknis: log server standar yang diperlukan untuk mengoperasikan dan mengamankan layanan. Di web, analitik penggunaan ramah privasi tanpa cookie. Di aplikasi, token pemberitahuan perangkat (hanya apabila Anda mengizinkan notifikasi), serta data kerusakan/diagnostik (Sentry) dan analitik produk ramah privasi (PostHog) untuk menjaga aplikasi tetap berfungsi dan menyempurnakannya. Kami tidak menggunakan cookie iklan, tidak menyusun profil iklan, dan tidak melacak Anda di situs lain.

3. Apa yang bersifat publik

Halaman turnamen dan profil pemain menampilkan: nama, kota, kewarganegaraan, rating keterampilan, foto profil, hasil pertandingan, dan statistik agregat. Halaman sesi sparring menampilkan nama sesi dan nama klub/pihak, nama peserta, serta skor pertandingan. Tidak pernah dipublikasikan: tanggal lahir, kewarganegaraan, nomor telepon, email, dokumen identitas, informasi pembayaran, dan data check-in.

4. Siapa lagi yang dapat melihat data Anda

  • Penyelenggara turnamen tempat Anda mendaftar dapat melihat data kontak Anda (email, nomor telepon), foto, dan — apabila disyaratkan — bukti pembayaran serta dokumen identitas Anda, semata-mata untuk memverifikasi dan menjalankan turnamen tersebut. Dokumen disimpan secara privat dan dibuka melalui tautan berbatas waktu.
  • Pemain lain dalam sesi atau turnamen yang Anda ikuti melihat nama, foto, dan hasil pertandingan Anda, sebagaimana ditampilkan pada halaman publik yang dijelaskan di atas.
  • Administrator platform dapat mengakses data apabila diperlukan untuk mengoperasikan layanan, menyelesaikan sengketa, atau memenuhi ketentuan hukum.
  • Penyedia layanan: Supabase (basis data, autentikasi, penyimpanan berkas), Vercel (hosting web dan analitik penggunaan ramah privasi tanpa cookie), Resend (pengiriman email), Google dan Apple (hanya apabila Anda masuk menggunakan keduanya). Untuk aplikasi: Apple App Store dan Google Play bersama RevenueCat (langganan opsional), layanan notifikasi platform melalui Expo — Apple Push Notification service di iOS dan Firebase Cloud Messaging di Android (notifikasi), Google Places (pencarian lokasi, hanya saat Anda menggunakannya), Sentry (diagnostik kerusakan), dan PostHog (analitik produk). Mereka memproses data atas nama kami dan tidak boleh menggunakannya untuk kepentingan sendiri.
  • Kami tidak pernah menjual data pribadi.

5. Email dan notifikasi

Kami mengirim email operasional: verifikasi akun, atur ulang kata sandi, undangan profil tamu, serta pemberitahuan pendaftaran dan turnamen — email adalah satu-satunya saluran untuk pemberitahuan turnamen dan akun. Di aplikasi Athlo, apabila Anda mengizinkannya, kami juga dapat mengirim notifikasi push untuk peristiwa di aplikasi (undangan sesi, pertandingan dimulai, perubahan rating, undangan klub); Anda dapat mematikannya kapan saja di pengaturan perangkat. Secara terpisah, kami sesekali mengirim email pemasaran (kabar athlopadel) hanya apabila Anda telah menyetujuinya — baik dengan mencentang kotak buletin saat mendaftar, maupun melalui tautan Subscribe di footer situs (Anda dapat berlangganan tanpa akun). Email pemasaran dikirim dari alamat pengirim terpisah (news.athlopadel.com), dipisahkan sepenuhnya dari email operasional, dan kami menyimpan alamat email yang Anda daftarkan hanya untuk mengirim pembaruan tersebut. Setiap email pemasaran memuat tautan berhenti berlangganan sekali klik; Anda juga dapat berhenti berlangganan kapan saja dengan menghubungi kami.

6. Penyimpanan data

Hasil pertandingan dan statistik disimpan tanpa batas waktu sebagai arsip turnamen — keabadian ini merupakan fitur inti yang diandalkan para pemain. Dokumen identitas dan bukti pembayaran hanya disimpan selama diperlukan untuk turnamen terkait dan masa sengketa penyelenggara, setelah itu dapat dihapus atas permintaan. Data akun disimpan sampai Anda menghapus akun Anda. Profil tamu yang dibuat untuk Anda oleh penyelenggara tetap disimpan agar hasil pertandingan Anda tetap melekat pada Anda; Anda dapat mengklaimnya, atau meminta penghapusannya apabila Anda tidak ingin didaftarkan.

7. Hak Anda

Anda dapat mengakses dan memperbaiki data Anda di profil Anda. Anda dapat meminta salinan, perbaikan, atau penghapusan data pribadi Anda melalui halaman kontak. Menghapus akun akan menghapus data kontak pribadi; catatan pertandingan yang telah dianonimkan dapat tetap disimpan untuk menjaga hasil pemain lain. Kami menanggapi permintaan dalam waktu 30 hari.

8. Keamanan

Data dienkripsi saat transit dan saat disimpan. Akses dibatasi oleh aturan keamanan tingkat baris: penyelenggara hanya melihat peserta turnamennya sendiri, dan dokumen sensitif hanya dapat diakses melalui tautan terautentikasi yang berbatas waktu.

9. Anak-anak

Platform ini ditujukan untuk pengguna berusia 13 tahun ke atas. Pemain junior di bawah usia tersebut harus didaftarkan dan didampingi oleh orang tua atau wali.

10. Perubahan dan kontak

Kami dapat memperbarui kebijakan ini; tanggal berlaku di atas akan berubah. Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi: lihat halaman kontak.